Envíos y devoluciones
Todos nuestros envíos van Excelentemente empaquetados ya sean pedidos de algunas singles que van en su sobre acolchado y un protector hasta compran mas grandes de material sellado que va en su caja bien protegido para que el producto no se dañe.
Las Devoluciones son aceptadas bajo 2 condiciones:
1- Si el producto llega en mal estado en este caso la tienda asumirá ambos gastos de envio.
2- Si el cliente ya no quiere su compra, en este caso el cliente debera costear el gasto de envio de la mercaderia, los productos deben estar completamente sellados y no aceptamos Booster Pack sueltos en las devoluciones.
Actualmente Netdecker Spa trabaja con 3 compañías para realizar sus envíos están son Chilexpress, Correos de Chile y Starken.
¿Cuanto Demora Chilexpress en hacer llegar mi pedido?
Chilexpress demora de 24 a 76 horas hábiles en hacer llegar su pedido una ves que ha sido recepcionado por ellos.
¿Cuanto Demora Correos de Chile en hacer llegar mi pedido?
Con Correos de Chile hay 2 tipos de envíos, los de 1.500-1.700 que normalmente demoran 7 dias hábiles, aunque actualmente pueden tener un retraso de hasta 14 días hábiles por la pandemia.
Los Envios Currier (Los que tiene un valor de 3.500 hacia arriba) tienen tiempos de demora de 48 a 72 horas.
¿Cuanto Demora Starken en hacer llegar mi pedido?
Los tiempos de Starken varían exclusivamente en la demanda del Sector y que tan alejado de encuentre el destino, lo normal son de 48 a 72 horas, habiendo algunas excepciones donde puede tomar 4 dias.